Ochrana osobních údajů
Podmínky ochrany osobních údajů (GDPR)
- Správce osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislost se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen „GDPR“) je Ing. Lucie Říhová, IČ 02100878, Vedrovice 381, 671 75 (dále jen „správce nebo prodávající“).
Kontaktní údaje správce:
Adresa: Vedrovice 381, 671 75 Vedrovice
Email: info@gravyr.cz
Telefon: 732 650 145
Správce zpracovává osobní údaje:
- jméno a příjmení
- e-mailovou adresu
- telefonní číslo
- adresu/sídlo
Osobní údaj je každá informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě (subjektu údajů). Identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor (jméno, identifikační číslo, síťový identifikátor, lokační údaje) nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této osoby.
Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.
- Uvedené osobní údaje je nutné zpracovat pro vyřízení objednávek a další plnění ze smlouvy v případě, že mezi vámi a prodávajícím dojde k uzavření kupní smlouvy. Toto zpracování osobních údajů umožňuje čl. 6 odst. 1 písmeno b) GDPR. Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy. Dalším důvodem zpracovávání osobních údajů je:
- evidence smlouvy
- případné budoucí uplatnění
- obrana práv a povinností smluvních stran
Ze strany správce nedochází k automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR. S takovým zpracováním jste poskytl/a svůj výslovný souhlas.
- Správce uchovává osobní údaje
Uvedené uchovávání a zpracovávání osobních údajů trvá po dobu 10 let od dokončení plnění dle smlouvy, nepožaduje-li jiný právní předpis uchovávání smluvní dokumentace dobu delší. Toto zpracování je na základě čl. 6 odst. 1 písm. C) a f) GDPR splnění právní povinnosti a pro účely oprávněných zájmů správce.
Správce uchovává osobní údaje po dobu, než dojde k odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů pro účely marketingu. Nejdéle 5 let, v případě, že jsou osobní údaje zpracovávány na základě souhlasu.
Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů správce osobní údaje vymaže.
- Ověřování recenzí: V případě zanechání recenze za zakoupené produkty, můžeme v systému ověřit (je-li to možné), že jste opravdu náš zákazník a recenze byla udělena za reálně zakoupené produkty.
Osobní údaje zpracováváme na základě čl. 6 odst. 1 písm. C) GDPR – plnění našich povinností. Zpracovávání osobních údajů je shodné s dobou, po kterou recenzi užíváme na našich webových stránkách nebo marketingových materiálech.
- Obchodní sdělení, případně novinky mohou být zasílány na emailovou adresu/telefonní číslo. Toto umožňuje 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o službách informační společnosti, jestliže jej kupující neodmítne. Toto sdělení je možné kdykoliv odhlásit. Např. proklikem na odkaz v obchodním sdělení či zasláním emailu.
Osobní údaje zpracováváme v případě, že jste nakupující zákazník, na základě § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, 2 roky po udělení souhlasu nebo od posledního nákupu.
- Analytika a cílení reklamy: Pro účely analytiky používáme Váš telefon a email, pokud jste nám dali na naší liště souhlas. Jde o cílení reklamy mimo jiné za využití (a propojení nástrojů) spol. Google.
Osobní údaje zpracováváme (na základě Vašeho souhlasu) na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Souhlas je dobrovolný a kdykoliv odvolatelný. Doba uchovávání je 1 rok pokud souhlas není prodloužen nebo vzat zpět.
- Příjemci osobních údajů jsou:
- Osoby, které se podílí na dodání zboží a realizaci plateb na základě smlouvy:
Comgate a.s. Aupark, Gočárova třída 1754/48b, 50002 Hradec Králové
Zásilkovna s. r. o. Českomoravská 2408/1a 190 00 Praha 9)
Ballíkovna a.s., Politických vězňů 909/4, Nové Město, 110 00 Praha 1
- Osoby, které zajišťují služby provozování e-shopu: poskytovatel Upgates EVici webdesign s. r. o. Petra Bezruče 139, 747 91 Štítina
- marketingové služby
poskytovatel služby Heureka, společnost Heureka Group a.s. se sídlem Karolinská 706/3, 186 00 Praha 8, Karlín v souladu s podmínkami, které naleznete zde.
Poskytovatel služby Facebook a Instagram, provozovaný společností Meta Platforms Ireland Ltd. Se sídlem 4 Grand Canal Quay, Grand Canal Bridge, Dublin 2 Ireland v souladu se svými podmínkami – zde.
Poskytovatel služby Google Analytics společnost Google Ireland Ltd. Se sídlem Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 v souladu se svými podmínkami – zde.
V některých případech mohou být osobní údaje předávány i mimo Evropskou unii (např. USA), například při využití reklamních a analytických nástrojů (jako jsou služby společnosti Meta Platforms nebo Google).
Předávání probíhá vždy v souladu s GDPR a pouze za podmínek, které zajišťují odpovídající ochranu osobních údajů.
- Vaše práva v GDPR:
- právo na přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR
- právo na opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR, popř. omezení zpracování dle čl. 18 GDPR
- právo na výmaz osobních údajů dle čl. 17 GDPR
- právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR
- právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR
- právo odvolat souhlas se zpracováním (písemně nebo elektronicky email nebo adresu správce)
Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že k porušení Vašeho práva došlo.
- Podmínky zabezpečení osobních údajů
Správce přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů. Správce přijal technická opatření k zabezpečení úložišť osobních údajů v listinné podobě i datových úložišť. K osobním údajům má přístup pouze jím pověřená osoba.
- Odesláním objednávky z internetového objednávkového formuláře potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že s nimi v celém rozsahu souhlasíte.
Zatržením souhlasu prostřednictvím internetového formuláře s těmito podmínkami souhlasíte. Správce je oprávněn tyto podmínky změnit. Novou verzi podmínek GDPR zveřejní na svých internetových stránkách a současně Vám zašle novou verzi těchto podmínek na Vaši e-mailovou adresu, kterou jste správci poskytl/a.